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自销猫自销猫v2.3.0官方版

软件大?。?/span>61.49 MB

软件语言:简体中文

用户评分:

软件类型:国产软件

授权方式:免费版

软件官网:www.soar3.com

更新时间:2019-01-15

软件分类:商业贸易

运行环境:winxp/win7/win8/win10/

平台检测 无插件 360通过 腾讯通过 金山通过 瑞星通过
营销推广
自销猫

自销猫是一款强大专业的智能营销管理系统,专注帮助企业提升销售业绩,提供千万级企业客户数据,对客户进行快速筛选,智能锁定最合适的客户;智能营销机器人利用语音识别、自然语言处理、语意情感分析等技术完美的进行人机智能对话,以大数据、搜索、AI智能技术为基础,整合智能电销、外呼管理系统、智能微信营销,智能机器人系统、大数据拓客系统、客户关系管理系统,让企业可以快速搭建完善的销售团队,提升企业销售业绩。

自销猫

自销猫官方介绍

自销猫是由厦门自销猫科技有限公司开发运营的为企业提升销售业绩的客户外呼管理方案,是一套支持实时搜索1.2亿企业客户资源、客户电话外呼系统、智能电销机器人系统、客户管理系统为一体的销售外呼管理软件,适用于产品销售、商务服务、中介代理、招商招生等各类企业管理销售团队,快速整合客户资源、智能机器人外呼、快速筛选客户、销售过程管理、电话外呼监控及微信、短信、邮件等跨平台互通营销,让每个企业都能快速搭建完善的销售团队,提升销售业绩。

自销猫功能介绍

大数据拓客

千万级企业客户数据,轻轻松松收入囊中

智能机器人

自拨打、自判断、自推送,初类意向客户人工无缝切入跟进

主动式营销

自由分组,消息群发,快捷回复,保存跟进记录,IM智能主动营销

电销CRM

便携式crm管理系统,一键外呼、挂机短信、实时监控

移动通讯方案

客户随身装在口袋,移动时代随时随地外呼沟通,促成交易

行为数据分析

销售、通话行为数据、话术拓客积累,呈现真实数据分析

软件特色

智能营销机器人

语音识别、自然语言处理、语意情感分析、机器深度学习等技术实现完整的人机智能交互对话

亿级企业数据

亿级精准企业客户数据,快速筛选企业客户画像,智能锁定目标客户

移动外呼系统

容易、可控、规范、快速大数据拓客+CRM+专业的移动通讯解决方案

资深销售经验

15年销售团队管理经验,从自身需求到市场整体趋势概况总结并实行落地

核心需求提炼

500加电销团队需求提炼,专注行业领域,完善内部电销管理系统服务

大数据技术支撑

15年B2B资源积累、千万级流量2C数据、10亿条数据索引、30w+随时可调度客户端

常见问题解答

1.自销猫是什么?

自销猫是为企业提升销售业绩的智能营销解决方案,是一套支持实时搜索1.2亿企业客户资源拓客、企业智能名片裂变系统、客户电话外呼、智能语音机器人、社交化客户管理的等功能的营销管理软件,帮企业快速整合客户资源、智能机器人筛选意向客户、销售过程管理、电话外呼监控及微信、短信、邮件等跨平台互通营销,实现“拓客、营销、裂变”的营销效果,提升企业销售业绩。

2.自销猫适合那些用户?

IT高科技、互联网、金融保险、管理咨询、律师财税、教育培训、医疗器械、 医药保健、餐饮服务、家居建材、广告传媒、汽车房产、猎头招聘、婚恋中介 、产品销售、商务服务、业务中介、招商加盟等性质的企业。

3.为什么会有多个不同的版本?

针对不同规模的企业,我们推出了多个不同的版本适用常规的互联网、制造业、教育、建筑业、房地产、电力等行业企业。

4. 购买后如何保证售后服务和技术支持?

我们在全国有合作伙伴,他们提供本地化的高效专业服务,同时所有购买成功的企业都有7*12小时热线,全天候为您服务,专业有序的客服体系,7x24小时全天候客服支持。

5.如何添加用户坐席?

下载自销猫客户端,使用注册账号登入在右上角选择进入管理后台,选择组织架构,可以在对应的位置创建部门和岗位,当然,在岗位上可以根据自身企业的管理需求进行授权编辑,在相应的岗位添加用户,输入员工姓名、手机号、密码及对应拥有的权限,添加成功员工即可登入使用。

6.如何在大数据拓客查找精准的客户?

大数据拓客支持1.2亿企业资料实时搜索,要在其中获取精准客户实则不易,但可以通过企业所销售的产品相关关键词进行搜索,然后在精准筛选条件,会有意想不到的结果。

7.为什么我的账号不能操作,也不能使用呼叫功能,提示版本过期?

出现您描述的情况,应该是你使用的自销猫产品已经过期,根据自销猫产品特性过期后只能登入查看,不能操作系统功能,该账号数据将为您保留30天。如需开通使用,可联系推荐的自销猫授权代理商,也可以拨打号码【0592-2335997】,直接与自销猫客服人员沟通,开通使用。

8.自销猫app是否支持ios版本?

目前自销猫不支持IOS版,因苹果手机系统的权限限制,自销猫app部分强大的功能如自动外呼,自动录音等在ios系统中不能实现。故目前自销猫APP不支持苹果手机。

9.为什么不能领取和转移客户?

1.您的账号可能没有开通领取客户和转移客户的权限,请联系贵公司管理人员设置开通。

2.不能领取客户可能是你拥有的领取客户数量已满,可以让上级增加你的领取数量,或者把没有成交的客户移至客户公海,从而增加领取客户数量。

10.如何边打电话边记录客户资料?

建议您给手机配备头戴式耳麦耳机,这样可以用耳麦通话,手机可以放在桌子上使用。耳机采用普通耳机就行,如果买不到合适的手机专用耳麦耳机,可以用双头的电脑耳机,另外购买一个耳机转换线就可以了,具体请咨询我们的销售或客服人员。您也可以使用蓝牙耳机。

11.使用自销猫,需要什么样的手机?

需要员工配备普通的安卓系统智能手机即可,建议使用4寸或更大屏幕的手机,目前仅支持android(安卓)系统的手机,iPhone手机不支持。

12.所有安卓手机都支持录音功能吗?

目前官方实测可以录音的手机型号有:荣耀畅玩6(推荐)、华为畅享6(推荐)、华为畅享8、荣耀v9、荣耀9、魅族m6、魅蓝S6、华为mate10、360n5、锤子Pro2、小米5、小米5s、小米max2、小米mix2、红米4a、红米5a、红米6a、红米4、红米note3、vivo R7s、vivo Y71a、OPPO A31、OPPO R9tm、OPPO A37m、OPPO A59m等,会不断适配增加手机机型,详情可以咨询官网客服人员,方便企业购机。

手机8.1.0及其以上的系统不支持电脑端挂断电话

不支持机型:小辣椒、酷派、朵唯、三星、定制手机

无法双向录音的机型:畅享7、畅玩7、OPPO A57

13.小米一些机型不能录音怎么设置?

打开手机拨号盘左下角进入,点击电话设置,把通话录音全部打开,选择所有通话,然后到手机设置,选择授权管理,找到自销猫,把所有权限都打开,再使用自销猫打电话就可以录音。

14.自销猫流量耗费多少?

一般情况下,我们建议您使用WIFI网络,自销猫的流量使用情况跟正常软件并无区别(除下载、视频或游戏相关软件),可以正常使用自销猫办公。

15.可以在手机2G/3G/4G下使用吗?

可以在手机2G/3G/4G网络下查看、管理客户资料。我们不建议在手机2G/3G/4G网络下使用外呼功能,因为在打电话的时候,手机的流量网络会自动断开,这个时候您没办法通过pc客户端控制手机挂断、保存客户资料。

16.自销猫耗电吗?

如果只是用来管理客户资料,和用手机浏览器上网,看新闻的耗电量差不多,但是电话销售人员用来外呼,会耗电一些,因为手机一直在通电话,还是比较耗电的。建议您每工作1个小时左右,休息一会,顺便给手机充点电。

17.手机长时间使用安全吗?

建议您采用正规厂家生产的手机,如华为,小米,oppo等品牌厂家生产的手机。自销猫APP本身占用的系统资源极小,主要造成手机发热及耗电的是通话和屏幕。电话销售的特点是每天会打很多电话,但大部分电话的通话时长都比较短,通话会有间隙,发热比持续通话会好很多。加上品牌的手机在生产,研发之前会经过严格的测试,安全方面是可以放心。

18.手机频繁拨打被限制呼出怎么办?

手机被限制呼出可以拨打010-12300找工信部进行申诉;自销猫系统可以设置电话预警,设置后触发时会提醒换卡拨号,或者休息一会。建议可以购买两张卡。

19.数据删除可以恢复吗?

在我的客户列表删除到回收站,可以从回收站里面恢复出来,如果在我的客户回收站清空,从公海领取或大数据拓客导入的客户会直接返回公海,自己导入的客户直接清空,不可恢复;另外客户公海的回收站清空,客户数据也将不可恢复,对应的大数据拓客数量不会增加。

20.数据删除会恢复公海数量吗?

从大数据拓客导入到客户公海,没有被领取过的客户直接删除,不算公海数量;被领取过的客户相应的公海数量减少。

21.怎么批量导入客户?

在我的客户或客户公海页面点击新增客户,选择导入客户,把要导入的客户表格添加后,对应表头,确认后点击提交保存即可;在我的客户导入,则添加到我的客户;在客户公海导入则添加到客户公海。

22.怎么回听我之前的通话录音?

点击自销猫客户右下角的通话记录,在最近通话可以查看通话并点击试听之前的录音;也可以在我的客户列表找到对应的客户名称,进入客户详情页面,找到跟进记录点击试听播放录音。

23.自销猫app一定要连接wifi使用吗?

不一定。连接wifi是为了保证系统使用的稳定性,方便上传数据、节省数据流量,最重要是可以用电脑客户端直接控制手机app进行拨打挂断等操作;如果在外出时,使用自销猫app完全没有问题。

24.打电话没有录音怎么回事?

检测方法:

1、自销猫--我的--设置--录音设置--打开--参考底部操作提示

2、手机设置--应用管理--应用程序(权限)管理--选择自销猫--打开所有权限

3、手机拨号盘(左下角按钮)--电话设置--通话录音--全部启用--所有通话

4、个别型号手机需在通话时手动点击录音按钮,如oppo A57、oppo r9等

25.手机频繁掉线又上线是什么问题?

检测方法:确认自销猫在手机息屏的情况下还在后台运行并在联网状态;

1、手机设置--电量和性能(省电优化等)--应用智能省电(详细设置等)--选择自销猫--选择永不断网(无限制、后台运行等)

26.登录软件时出现“write ENOTSOCK”提示,怎么办?

这是自销猫在下载升级包被安全软件阻止了,把电脑的安全软件先退出后再重新打开升级登录即可,后续若再出现阻止窗口,选择允许即可。

27.电脑和手机都在线,用电脑点击拨打/挂断,手机没有响应,怎么处理?

首先确认手机是否在wifi链接情况下,再到应用管理-权限管理查看自销猫的所有权限是否全部允许,选择全部允许,如问题还没解决,查看安全软件是否阻止自销猫拨打电话,到安全软件将自销猫添加到白名单或允许权限操作。

28.自销猫app每次打电话都会弹出提示是否允许拨打,怎么把提示去掉?

您好,可以到手机设置-应用管理-权限管理,把拨打电话的权限选择【始终允许】即可。

29.自销猫app自动退出程序,怎么处理?

以oppo手机为例,其他机型手机设置位置不同

1、手机管家-应用权限管理-自销猫-信任该应用(开启)

2、手机管家-隐私权限-自启动管理-自销猫(开启)

3、打开自销猫然后左下角多任务按钮,下拉自销猫锁定即可

4、手机设置-电池-耗电?;?自销猫-后台冻结/检查到异常时自动优化(关闭)

31.语音盒子出现忙音怎么处理?

您好,出现忙音的情况只需将固话摘机一下即可。一般是在混合使用(语音盒+耳麦+固话)的过程中,出现的频率会比较高,这是由于拨打电话过程中,线路没有检测到拨打的状态,导致摘机和待机的状态错乱,就会出现忙音的情况。

32.语音盒子如何配置?

有线猫盒:

USB:连接线链接电脑; LINE:连接电话线; PHONE:连接座机

MIC:连接话筒; SPK:连接听筒

无线猫盒:

USB:连接线链接电脑; LINE:连接电话线 ; PHONE:连接座机;

MIC:连接话筒; SPK:连接听筒; Power:连接niz电源线;

Antenna:连接天线; off/on:猫盒开关

33.有线语音盒连接不成功,指示灯不亮的原因及解决方法

1: USB没有供电(换一个 USB口重新插一次)

2: 驱动没有装好(下载最新的安装包,关掉杀毒软件,360重新安装)

34.固话通话状态频繁错误,出现拨号忙音的解决方法

检测方法:

首先检查是否同时插了耳机和话机,插着耳机和话机,否则会出现电话状态错乱的情况。

35.自销猫一次性导入数据过多,会有部分数据丢失

建议解决方法:可以分多次导入,注意公司名不要重复。

36.有线盒子接固话如何使用呢?

建议解决方法:有线盒子接上话机拨打,拨打电话和挂断电话时都需要在话机上操作摘机挂机。接上话机后电脑操作不能控制猫盒需要手动摘机拨打和挂机结束。

37、机器人(自销猫)显示外乎中/执行中 却没有真正在拨打电话,关掉后台三个程序,重新登入并切换到自销猫,“语音盒连接成功”出现后,会不停的自动拨打电话,无法关闭?

客户猫盒插上电话卡,且固话线连接"phone"端口,因此会产生冲突,只能选择用电话卡或者固话线。

38、导入通讯录时提示已达上限,但是之前并没有导入成功,怎么回事?

这是故障是由手机自销猫软件没有设置读取联系人、修改联系人权限引起,一天限制导入200条(导入失败也会计算数量),没开权限导致一直导入失败,重复多次后就提示已达上限。

更新日志

2019 

PC V2.3.0

2019-01-05

1、大数据拓客改版

ui界面上调整,搜索结果筛选排序进行优化,人工外呼搜索的数据会更加精准,实号标识该电话可接通;而机器人号码池搜索排序则优先显示较少呼叫量的联系人,避免给客户造成电话骚扰。

2、我的客户详情主要字段可以选择显示哪些(根据字段管理的顺序)

3、上帝之眼新增闲置时间

4、客户详情联系人信息新增来源,可加好友、发短信

查看该联系人信息的来源,点击跳转至来源网站的快照地址(除工商来源外),可以查看更多关于联系人或企业的相关信息;

点击右上角同步最新联系人,系统会自动刷新前一天统计的推荐指数;

可以直接跟进客户,添加客户为好友,发送短信。

5、商城价格显示面议

在公司产品页编辑产品,产品价格非必填,没填价格时,保存后,显示面议。ps:如统计销售业绩需另建立产品,面议仅在名片上使用。

6、话费详单导出表格名称默认“话费类型-话费中心导出数据”

7、优化上帝之眼SIP账号统计、状态及通话时长单位显示问题

8、其他细节优化,更好的产品稳定性和体验

安装步骤

1、从在本站下载自销猫最新安装包,下载完成后,打开压缩包,双击里面的exe安装文件,如图:

自销猫

2、阅读重要信息,选择【接受此协议】,然后点击【下一步】

自销猫

3、,软件默认安装安装位置:C:\\Program Files (x86)\自销猫,小编建议点击【浏览】选择除C盘以外的其它盘符进行安装,设置好安装路径后,点击【下一步】继续安装。

自销猫

4、选择附加任务,建议选择附加图标【创建桌面图标】,方便下次用的时候快速启动

自销猫

5、安装结束,点击【完成】即可启动自销猫

自销猫

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